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网速终于正常了

3已有 777 次阅读  2022-10-13 11:08
好几年了,我一直用centurylink提供的网络服务,因为省事,不用签合同,每月$45, 没有账单,自动划账。偶尔两次网络断了,过不久就会恢复。

但是大概两个星期前开始,我家网速突然慢得让人难以忍受,连个视频都看不了了,去测试了一下,发现下载速度居然只有0.4Mbps, 这是穿越到30年前了吗?


我找centurylink的客服,他们只知道让我重启Modem, 每重启一次十几分钟,然后还是蜗牛的速度!其中还有一个客服特别敷衍,因为我用的是网络聊天,她每两分钟才回复我一次,每次都是没用的信息,然后说是我的modem太老了,需要换新的,就把我挂了!气得我马上去写email投诉她! 我以前从来没投诉过任何客服的!接下来的两天我继续跟客服打交道,但是拒绝重启modem, 因为显然不是这个问题,要求他们派个人过来检查,哪怕要花99块钱也认了。结果约好的星期二,一天都没见个人影。于是我继续找!

今天终于有人来了!一个老头楼上楼下转了几次,最后说修好了,我问他到底是什么问题,他说是线路的问题,以前线路去了六个不同地方最后才连到电脑,现在他把线路直接连到电脑了。我其实对这个说法半信半疑,因为以前的网速很正常,可见去六个地方曾经不是问题,怎么现在就是问题了? 但不管怎么说,现在网速终于上来了, 可以达到4.2Mbps,我不用在办公室虚度时光了,可以回家虚度了!
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