電子商務巨擘亞馬遜(Amazon)(AMZN-US),近日來動作頻頻,除了固守本身網路書店的業務之外,還積極將觸角伸向出版、電影和電視等不同的領域,對亞馬遜來說,他們不只是零售通路,更是個承載資訊和產製內容的平台。亞馬遜的執行長 Jeff Bezos表示:「亞馬遜不僅是個企業,更是改革的前鋒,我們喜歡改變我們做生意的方式。」大膽創新不隨波逐流,亞馬遜總是改寫市場的遊戲規則。
出版實驗小說回響大
主要是在賣書的亞馬遜,賣的總是別家出版社的商品,但這次亞馬遜開始出版自家的小說。《Jeff, One Lonely Guy》是亞馬遜的處女作,是一本實驗性質很強的作品,只有短短138頁,連小說都稱不上,出版5個月便迅速下架。故事主要是在描述作者Ragsdale在去(2011)年10月遭遇情變,他將自身狀況發布在網路上並且公佈自己的電話後,結果上百名素未謀面的網友,打電話為他打氣。敘事結構不明顯的故事,在出版市場上有一定的風險,不過亞馬遜並不擔心,在與《CNET》的專訪中,出版部的副總裁Jeff Belle便表示:「我們喜歡與有創意的人合作,我們喜歡實驗,書的定義不再只是我們過去所認為的樣子。」跨足內容產製,亞馬遜十分的大膽。除了短篇小說,未來亞馬遜也以出版長篇小說為目標。
藉網頁流量找藍海市場
亞馬遜為網路書城,其優勢在於,方便統計每天交易的品項,進而觀察到哪幾種產品是最受歡迎的。另外藉由亞馬遜的Kindle電子閱讀器,也可以了解使用者下載的書單為何,收集了使用者的資料進行交叉分析之後,便可以開發陌生市場。例如德國的小說《The Hangman's Daughter》在德國熱賣,亞馬遜發現許多人下載該書後,將它翻譯成英文,也由此賺了一筆。
改變電影產製模式
亞馬遜在2010年11月成立Amazon Studios,正式跨足電影界。亞馬遜利用互動的方式,廣邀民眾踴躍投稿,民眾可以上傳自己的劇本或自己拍攝的短片,也可以針對上映的影片有所回饋,其意見就會左右劇本的走向,也就是說電影是由觀眾「拍」出來的,這大大改變了電影產製的方式。《Touching Blue》是目前最新的電影,主要是在描述一位擁有超能力的女孩,能夠隨時找到任何人的蹤跡,觀眾透過回饋,使該劇可長可短,「與觀眾互動的方式,大大降低了拍攝電影的成本。」Amazon Studios的執行長Roy Price表示,這樣的方式少了編劇的成本,還能符合觀眾的期待。另外Kindle的使用,也能讓使用者隨回饋意見,甚至還能隨時觀看電影,打破了時間與空間的限制。Amazon Studios成立到現在,已經收到超過700部實驗短片、7,000件劇本,另外有15部電影正在著手計畫開拍,使用者可以到亞馬遜的官網上,瀏覽最新的實驗電影。
從零售通路到出版,甚至跨足電影電視,並藉由數據分析開發陌生市場,亞馬遜走出自己的一條路,把網路書城的標籤撕掉,亞馬遜正在往內容供應者的路邁進,Roy Price便說道:「正如從獨裁走向民主的世代轉變,此時此刻,該輪到我們大顯身手了!」 |